Online bestellen

Click&Collect

Onlinebestellung mit Fachhandelsqualität

Wie funktioniert Click&Collect?

Online bestellen und beim Fachhändler in deiner Nähe abholen – das ist Click&Collect. Durch diesen Prozess garantieren wir höchste Qualität und besten Service vor, während und nach dem Kauf.

Warum muss ich mein Fahrrad beim Fachhändler abholen?

Als Hersteller sehen wir den Verbund zwischen Kunden, Fachhändlern und uns als «The perfect Match». Das ist die Philosophie von BiXS. Jedes Fahrrad wird beim Aufbau in der Werkstatt akribisch geprüft und alle sicherheitsrelevanten Aspekte genauestens beleuchtet. Auf diese Weise garantieren wir dir höchste Qualität und Sicherheit und stehen dir als kompetente Berater auch nach dem Kauf jederzeit zur Verfügung.

Was sind meine Vorteile bei Click&Collect?

  • «The Ride Feeling» kommt erst dann so richtig auf, wenn dein Fahrrad optimal auf dich und deinen Fahrstil eingestellt ist. 
  • Dank deines geschulten Fachhändlers garantieren wir dir das perfekte Setup.
  • Dein Fachhändler steht dir jederzeit für alle Fragen rund um dein Fahrrad zur Verfügung und hilft dir gerne mit Ausrüstungs- und Pflegetipps – auch lange nach dem Kauf.
  • Wenn dein Fahrrad nach einiger Zeit einen Service benötigt, steht dir auch hierbei dein Fachhändler zur Seite und berät dich mit Vergnügen – auch wenn du das Fahrrad im Internet gekauft hast.
  • Vereinbare flexibel einen Termin mit deinem Fachhändler und hole dein Fahrrad, wann es dir am besten passt.

Wie gehe ich vor, wenn ich ein Fahrrad über Click&Collect bestellen möchte?

  1. Finde dein Traumbike online auf bixs.com.
  2. Wähle im Zuge des Bestellprozesses einen Fachhändler deiner Wahl aus. Eine Übersicht aller autorisierten Händler wird während des Prozesses angezeigt.
  3. Sobald du die Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du ein Bestätigungsmail. Gleichzeitig wird ein Lieferauftrag für dein Fahrrad an den von dir ausgewählten Händler ausgelöst und innert 2 Arbeitstagen ausgeführt.
  4. Sobald der Händler dein neues Fahrrad erhalten hat, beginnt er unverzüglich mit dem Aufbau und der Einstellung des Fahrrads. Wenn das Fahrrad abholbereit ist, wirst du vom Fachhändler automatisch benachrichtigt und erhältst eine Abholeinladung.
  5. Hole dein neues Fahrrad mit der Abholeinladung beim Fachhändler ab. Bei der Übergabe erhältst du eine detaillierte Instruktion zu deinem Fahrrad sowie ein individuelles Setup durch unseren Fachhändler.

Die Übergabe des Fahrrads erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Ausnahmen bilden Wochen, die Feiertage beinhalten sowie die Weihnachts- und Neujahrstage, an welchen keine Auslieferungen erfolgen.

Bestelle jetzt dein neues Bike bequem und mit nur wenigen Mausklicks von zu Hause aus und hole es direkt bei einem unserer Fachhändler in deiner Nähe ab!