Datenschutzerklärung

Stand: 01.08.2026

 

Vielen Dank für Ihr Interesse an BIXS. Der Schutz Ihrer Personendaten ist der Intercycle AG («Intercycle», «wir», «uns»), dem Unternehmen hinter der Marke BIXS, ein wichtiges Anliegen. Sie können die BIXS-Website (bixs.com, die «Website») grundsätzlich nutzen, ohne Personendaten anzugeben. Möchten Sie jedoch bestimmte Dienste über die Website in Anspruch nehmen – zum Beispiel uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder einen Fachhändler suchen –, kann die Bearbeitung von Personendaten erforderlich sein.

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit auf Besucherinnen und Besucher aus der Europäischen Union – insbesondere Deutschland und Österreich – anwendbar, mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bitte beachten Sie: Über die Website können keine Käufe getätigt werden. BIXS-Produkte werden über unser autorisiertes Fachhändlernetz vertrieben. Diese Datenschutzerklärung erfasst daher keine Bestell- oder Zahlungsdaten. Sie erhebt keinen Anspruch auf eine abschliessende Beschreibung aller unserer Datenbearbeitungen; einzelne Sachverhalte können durch spezifische Datenschutzhinweise oder Geschäftsbedingungen geregelt sein.

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Intercycle AG

Pfrundmatte 3

CH-6210 Sursee, Schweiz

E-Mail: info@intercycle.com

 

2. Datenschutz auf einen Blick

  • Was wir bearbeiten: Kontakt- und Identifikationsdaten, die Sie uns mitteilen (z. B. über Formulare oder die Newsletter-Anmeldung), sowie technische Website-Daten, die beim Besuch der Website automatisch erhoben werden (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Nutzungsdaten).

  • Warum wir sie bearbeiten: um die Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern, um Ihre Anfragen zu beantworten, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden, sofern Sie ihn abonniert haben, und – mit Ihrer Einwilligung – für Analyse- und Marketingzwecke.

  • Mit wem wir sie teilen: Dienstleister, die die Website und ihre Dienste in unserem Auftrag betreiben, sowie autorisierte BIXS-Fachhändler (siehe Ziffern 5, 6 und 12). Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

  • Wo sie bearbeitet werden: grundsätzlich in der Schweiz oder im EU/EWR-Raum. Einzelne Dienstleister können Daten in anderen Ländern bearbeiten; in diesem Fall stellen wir geeignete Garantien sicher (siehe Ziffer 13).

  • Ihre Rechte: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch und können eine Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Ziffer 16).

 

3. Personendaten, die wir bearbeiten

Je nachdem, wie Sie mit der Website interagieren, bearbeiten wir insbesondere:

  • Kontakt- und Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname, Anrede, Sprache, Einwilligungsstatus, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse, wenn Sie uns diese mitteilen (z. B. über Kontaktformulare, die Newsletter-Anmeldung, Garantieformulare oder Bewerbungen);

  • Kommunikationsdaten wie den Inhalt Ihrer Anfragen und unsere Korrespondenz mit Ihnen;

  • Technische und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Inhalte, verweisende Website, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Spracheinstellungen und Cookie-Kennungen.

Bestell- oder Zahlungsdaten bearbeiten wir über die Website nicht, da darüber keine Käufe möglich sind.

 

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung, Betrieb und Sicherung der Website, einschliesslich der Abwehr von Angriffen auf unsere IT-Systeme (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);

  • Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfragen, einschliesslich der Weiterleitung von Anfragen, die an einen bestimmten Fachhändler gerichtet sind (z. B. Probefahrt- oder Verfügbarkeitsanfragen), an diesen Fachhändler (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, oder berechtigtes Interesse);

  • Versand unseres Newsletters, sofern Sie ihn abonniert haben (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);

  • Webanalyse und Marketing, sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beruht eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht.

 

5. Hosting und technische Dienstleister

Die Website wird auf Salesforce Commerce Cloud betrieben, einer E-Commerce- und Web-Plattform der Salesforce, Inc. Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Videos) werden über Storyblok verwaltet und ausgeliefert, ein Content-Management-System der Storyblok GmbH, Österreich, und deren Content Delivery Network. Diese Anbieter bearbeiten technische Daten (wie IP-Adressen und Zugriffsdaten) in unserem Auftrag als Auftragsbearbeiter auf der Grundlage von Auftragsbearbeitungsverträgen und ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung und Sicherung der Website.

 

5.1 Server-Logfiles

Beim Besuch der Website wird jeder Zugriff vorübergehend in Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Datei bzw. Seite, der Zugriffsstatus, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie die verweisende Seite. Diese Daten werden bearbeitet, um die Website korrekt auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Angriffe und andere rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und abzuwehren. Logdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

 

6. Kontakt und Anfragen

Sie können uns über die Kontaktmöglichkeiten der Website kontaktieren (z. B. Kontaktformular, Garantieformular oder E-Mail). Die von Ihnen angegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen bearbeitet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Pflichtfelder sind zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich; weitere Angaben sind freiwillig. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschliessend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern.

Betrifft Ihre Anfrage einen bestimmten BIXS-Fachhändler – zum Beispiel eine Probefahrtanfrage, eine Verfügbarkeitsanfrage oder der Wunsch, von einem Fachhändler in Ihrer Nähe kontaktiert zu werden –, leiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage) an den betreffenden Fachhändler weiter. Der Fachhändler bearbeitet diese Daten in eigener Verantwortung, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Auf der Website ausgeschriebene Stellen verlinken auf die Karriereseiten der hostettler Gruppe. Bewerbungen werden nicht über diese Website erhoben; für Bewerbungen gilt die auf der hostettler-Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

 

7. Newsletter

Auf der Website können Sie unseren kostenlosen Newsletter abonnieren. Hierfür benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse und Ihre bevorzugte Sprache; die Angabe Ihres Namens ist freiwillig und dient der persönlichen Ansprache. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Ihre Daten werden ausschliesslich für den Versand des Newsletters verwendet.

Unsere Newsletter können Tracking-Elemente enthalten (z. B. Pixel und Links), die erfassen, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Wir nutzen diese Informationen, um die Qualität unseres Newsletters zu messen und zu verbessern. Für den Versand und die Auswertung unserer Newsletter verwenden wir die Salesforce Marketing Cloud.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder über die Kontaktangaben in Ziffer 1 abbestellen.

 

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden auf der Website Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig (z. B. Sprach- und Einwilligungseinstellungen); diese setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionierenden Website ein. Alle übrigen Cookies – insbesondere für Analyse und Marketing – werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Beim ersten Besuch der Website bittet Sie unsere Consent-Management-Plattform Cookiebot (Usercentrics A/S, Dänemark) um Ihre Einwilligung in nicht notwendige Cookies. Cookiebot speichert Ihre Einwilligungsentscheidung (einschliesslich einer anonymisierten Kennung, des Datums und der Uhrzeit der Einwilligung sowie Ihres Einwilligungsstatus), um Ihre Wahl zu dokumentieren und zu respektieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen auf der Website anpassen oder widerrufen. Sie können Ihren Browser zudem so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ablehnen; einzelne Funktionen der Website stehen dann unter Umständen nicht zur Verfügung.

 

9. Analyse und Online-Marketing

Die folgenden Dienste werden nur eingesetzt, wenn Sie über unsere Consent-Management-Plattform eingewilligt haben. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

 

9.1 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Ltd. («Google»), zur Verwaltung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine Personendaten; er löst andere Tags aus, die ihrerseits Daten erheben können, wie nachfolgend beschrieben.

 

9.2 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, um die Nutzung der Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefährer Standort auf Länder-/Stadtebene, technische Browser- und Geräteinformationen). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und können in den USA bearbeitet werden. Wir nutzen die daraus resultierenden Berichte, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um unsere Inhalte und unser Angebot zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

 

9.3 Google Ads

Wir verwenden Google Ads einschliesslich Conversion-Tracking und Remarketing, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen interessenbezogene Werbung in Google-Diensten und auf Partner-Websites anzuzeigen. Zu diesem Zweck werden Cookies gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf die Website gelangen, und Ihre Nutzung der Website kann Werbezielgruppen zugeordnet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

 

9.4 Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. («Meta»), um die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und Ihnen dort interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Das Meta Pixel ermöglicht es Meta, Sie als Besucherin oder Besucher der Website zu erkennen und Ihren Besuch Ihrem Meta-Konto zuzuordnen. Daten können an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/policy.

 

10. Händlersuche, Karten und eingebettete Inhalte

 

10.1 Google Maps

Unsere Händlersuche verwendet Google Maps, um interaktive Karten und Händlerstandorte anzuzeigen und Routen zu öffnen. Beim Laden von Karteninhalten können Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an Google übermittelt und in den USA bearbeitet werden. Wenn Sie in einem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google diese Daten Ihrem Konto zuordnen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen von Google Maps.

 

10.2 Eingebettete Videos (YouTube und Vimeo)

Wir betten Videos von YouTube, einem Dienst der Google Ireland Ltd., und von Vimeo, einem Dienst der Vimeo.com, Inc., USA, ein. Wenn Sie ein eingebettetes Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt, wodurch dieser erfährt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) können an den Anbieter übermittelt und in den USA bearbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem YouTube-/Google- oder Vimeo-Konto eingeloggt sind, kann der Anbieter diese Daten direkt Ihrem Konto zuordnen; Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Start des Videos ausloggen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy und in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy.

Videos, die direkt über unsere eigene Content-Infrastruktur (unser Content Delivery Network) bereitgestellt werden, binden keine Drittplattform ein.

 

11. Links zu Websites Dritter

Die Website enthält Links zu Websites Dritter, zum Beispiel und nicht abschliessend: die Websites unserer Fachhändler, die Karriereseiten der hostettler Gruppe oder Social-Media-Plattformen. Diese Websites unterliegen nicht unserer Kontrolle, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder deren Umgang mit Personendaten. Wenn Sie solchen Links folgen, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers; wir empfehlen Ihnen, diese zu prüfen. Die Nutzung verlinkter Websites erfolgt in Ihrer eigenen Verantwortung.

 

12. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies zulässig und sachgerecht ist, insbesondere an:

  • autorisierte BIXS-Fachhändler (z. B. bei einer Probefahrtanfrage, einer Verfügbarkeitsanfrage oder dem Wunsch, kontaktiert zu werden), soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage durch den Fachhändler erforderlich ist;

  • Dienstleister und Auftragsbearbeiter (z. B. Hosting, Content-Management, E-Mail-Versand, IT-Dienste, Analyse), die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten;

  • Gesellschaften der hostettler Gruppe, soweit dies für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist;

  • Behörden, Gerichte und andere amtliche Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

 

13. Ort der Bearbeitung und Auslandsübermittlungen

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im EU/EWR-Raum. Einzelne der in dieser Erklärung genannten Dienstleister (insbesondere Salesforce, Google und Meta) können Daten in den USA oder in anderen Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau bearbeiten. In diesen Fällen stellen wir geeignete Garantien sicher, insbesondere durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (einschliesslich des vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten anerkannten Schweizer Zusatzes) sowie, soweit anwendbar, durch Zertifizierungen unter dem Swiss–U.S. bzw. EU–U.S. Data Privacy Framework.

 

14. Aufbewahrung

Wir bearbeiten und speichern Personendaten so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Sobald Ihre Personendaten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

 

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen, einschliesslich der verschlüsselten Übertragung (TLS) aller auf der Website eingegebenen Daten. Unsere Mitarbeitenden und Dienstleister sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet und erhalten Zugriff auf Personendaten nur, soweit dies erforderlich ist.

 

16. Ihre Rechte

Nach Massgabe und in den Grenzen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht:

Auskunft über die von uns über Sie bearbeiteten Personendaten zu verlangen;

  • die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen;

  • die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen;

  • die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen;

  • Ihre Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);

  • der Bearbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, einschliesslich Direktwerbung, zu widersprechen;

  • eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben in Ziffer 1. Zur Bearbeitung Ihres Antrags müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen Datenschutzrecht verstösst, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB, www.edoeb.admin.ch). Wenn Sie im EU/EWR-Raum wohnen, können Sie sich auch an Ihre lokale Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

 

17. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Personendaten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind Personendaten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

 

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um Änderungen unserer Praxis abzubilden oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

Diese Datenschutzerklärung ist auf Deutsch, Französisch und Englisch verfügbar. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung massgebend.