Félicitations pour ton nouveau vélo BIXS !

Chez BIXS, l'engagement envers la qualité, la durabilité et la fonctionnalité est primordial – cela vaut pour le choix de nos matériaux, nos processus de fabrication et le design suisse de nos vélos. Nous voulons que tu profites de nombreuses années de plaisir et de satisfaction avec ton vélo BIXS. Pour cela, nous te demandons de respecter quelques consignes importantes que tu trouveras ici (et dans ton manuel).

Les vélos BIXS sont livrés exclusivement préassemblés aux revendeurs. La préparation finale à la conduite, y compris les réglages individuels de la suspension, des vitesses et des freins, est effectuée par ton revendeur BIXS agréé.

En tant qu'acheteuse et cliente finale, tu es directement concernée et informée de ces conditions de garantie.

Conditions de garantie BIXS :

1. Garantie constructeur

En tant que première acheteuse, tu bénéficies des garanties conformément aux conditions suivantes :

2. Produits couverts par la garantie

La garantie couvre les cadres et composants BIXS. Elle s'applique uniquement aux nouveaux produits achetés chez un revendeur BIXS agréé.

3. Durée de la garantie

BIXS accorde les périodes de garantie suivantes à compter de la date d'achat :

Cadre : 2 ans (garantie légale) + 3 ans (garantie supplémentaire que nous accordons)
Autres produits BIXS : 2 ans

4. Exclusion de la garantie

Certaines circonstances mènent à l'exclusion de la garantie :

• Modifications techniques sans l'accord de BIXS

• Utilisation de pièces incompatibles ou non originales

• Pièces d'usure et dommages dus à une mauvaise utilisation ou à un entretien inapproprié

• Dommages causés par les conditions climatiques ou l'usure normale

5. Étendue de la garantie

BIXS s'engage, pendant la période de garantie, à réparer les dommages faisant l'objet d'une réclamation ou à les remplacer par des pièces équivalentes. Les prestations non couvertes par la garantie seront facturées.

6. Faire valoir tes droits à la garantie

Les réclamations de garantie doivent être faites auprès de ton revendeur BIXS agréé avec le bon d'achat (formulaire de demande de garantie rempli).

7. Clause salvatrice

Si une disposition de cette garantie est inapplicable, la validité des autres dispositions demeurera inchangée.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Cette garantie est soumise au droit suisse. Le tribunal compétent est exclusivement situé à 6210 Sursee.

Nous, chez BIXS, te souhaitons de nombreuses aventures formidables avec ton nouveau vélo et sommes toujours à ta disposition pour que tes expériences soient uniquement positives.

Dernière mise à jour : 18 avril 2024